Hiện nay, tại Việt Nam có 3 tổ chức liên minh thẻ ngân hàng đó là: Smartlink, VNBC, Banknet. Trong đó Smartlink là tổ chức duy nhất đã kết nối với 2 tổ chức còn lại. Nó đã giải quyết cho bạn được vấn đề hỗ trợ giao dịch cho mọi ngân hàng. Vậy, smartlink là gì? Những ngân hàng nào đã liên kết smartlink. Hãy tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé.
1. Smartlink là gì?
Smartlink là gì? Nó chính một mạng lưới bao gồm các ngân hàng được thành lập nhằm mục đích giúp cho việc thực hiện giao dịch giữa các ngân hàng thành viên với nhau được thuận tiện, nhanh chóng hơn.
Thẻ Smartlink là thẻ do ngân hàng trong hệ thống Smartlink phát hành nhằm thực hiện các giao dịch giữa các ngân hàng trong hệ thống. Dấu hiệu nhận biết của thẻ được liên kết Smartlink chính là logo Smartlink nằm ở mặt trước hoặc mặt sau của thẻ.
Bạn có thể thực hiện nhiều giao dịch tại mạng lưới ATM và POS của toàn bộ các ngân hàng thành viên Smartlink như rút tiền mặt, chuyển khoản, vấn tin, sao kê rút gọn, thanh toán hóa đơn… cũng như thực hiện các giao dịch ở mạng chuyển mạch khác. Riêng với các ngân hàng ngoài hệ thống sẽ bị hạn chế về các chức năng giao dịch. Bạn chỉ có thể rút tiền mặt hoặc vấn tin mà thôi.
Khách hàng không cần phải đăng ký với ngân hàng để sử dụng được dịch vụ chuyển tiền qua thẻ. Tuy nhiên, với từng kênh giao dịch tương ứng, khách hàng phải đăng ký dịch vụ ATM (Khách hàng phải có thẻ); Internet banking (Khách hàng phải đăng ký dịch vụ Internet banking); Mobile banking (Khách hàng phải đăng ký dịch vụ Mobile banking).
1.1. Các dịch vụ của Smartlink là gì?
Hiện nay, hệ thống smartlink cung cấp các dịch vụ chính như:
Dịch vụ xử lý dữ liệu điện tử các giao dịch tài chính – Smartlink Switching:
- Dịch vụ xử lý dữ liệu giao dịch ATM
- Dịch vụ xử lý dữ liệu giao dịch POS.
Dịch vụ cổng thanh toán – Smartlink Payment Gateway:
- Cổng thanh toán trực tuyến qua Internet (e-Commerce)
- Cổng thanh toán điện tử phục vụ nạp tiền, thanh toán hóa đơn (Topup, Billing)
Dịch vụ cung cấp giải pháp và phương tiện thanh toán Ví điện tử – Smartlink Ewallet
Dịch vụ tư vấn đào tạo phát triển dịch vụ thẻ và thanh toán điện tử
Và các dịch vụ khác.
1.2. Hạn mức giao dịch của Smartlink là gì?
Tuỳ vào chính sách cụ thể của từng ngân hàng tham gia kết nối, hạn mức giao dịch theo ngày, theo số lần giao dịch sẽ được các ngân hàng quy định cụ thể. Hạn mức cho một lần giao dịch cũng được các ngân hàng quy định cụ thể nhưng tối đa không vượt quá 50.000.000 đồng một lần giao dịch.
2. Biểu phí dịch vụ Smartlink là gì?
Khi khách hàng thực hiện các giao dịch với các ngân hàng trong hệ thống Smartlink sẽ phải trả một mức phí cho hệ thống, cụ thể như sau:
2.1. Vấn tin, in sao kê, chuyển khoản nội bộ
khi thực hiên các giao dịch trên, khách hàng sẻ trả cho Smartlink là 550 VNĐ. Và trả cho ngân hàng là 1.100 VNĐ, Tổng chi phí cho mỗi giao dịch là 1.650 VNĐ.
2.2. Rút tiền
Khách hàng sẻ trả cho Smartlink là 1.650 VNĐ và trả cho ngân hàng là 1.650 VNĐ, tổng chi phí thực hiện rút tiền tại ATM là 3.300 VNĐ.
3. Danh sách ngân hàng liên kết Smartlink
- ABBank: Ngân hàng TMCP An Bình
- ACB: Ngân hàng TMCP Á Châu
- BaoViet Bank: Ngân hàng TMCP Bảo Việt
- Eximbank: Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam
- GP Bank: Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu
- HDBank: Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM
- IVB: Ngân hàng TNHH Indovina
- MB: Ngân hàng TMCP Quân Đội
- Maritime Bank: Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam
- NCB: Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Dân
- SHB: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội
- SeABank: Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
- Shinhan Bank: Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam
- Techcombank: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam
- TPBank: Ngân hàng TMCP Tiên Phong
- Viet A Bank: Ngân hàng TMCP Việt Á
- Vietcombank: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
- VIB: Ngân hàng Quốc tế Việt Nam
- VID Public Bank: Ngân hàng Liên doanh VID Public
- VPBank: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- Bac A Bank: Ngân hàng TMCP Bắc Á
- OCB: Ngân hàng TMCP Phương Đông
- Habubank: Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Hà Nội
- DongA Bank: Ngân hàng TMCP Đông Á
- BIDV: Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
- Agribank: Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam
- VietinBank: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
- NamA Bank: Ngân hàng TMCP Nam Á
- Saigon Bank: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương
- OceanBank: Ngân hàng TMCP Đại Dương
- CBBank: Ngân hàng Xây dựng Việt Nam
- PG Bank: Ngân hàng TMCP xăng dầu Petrolimex
- LienVietPostBank: Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt
- Hong Leong Bank: Ngân hàng Hong Leong Việt Nam
- VRB: Ngân hàng liên doanh Việt – Nga
- Sacombank: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thường Tín
- SCB: Ngân hàng TMCP Sài Gòn
- Standard Chartered: Ngân hàng Standard Chartered
- Viet Capital Bank: Ngân hàng TMCP Bản Việt
4. Ưu điểm của Smartlink là gì?
Dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ được triển khai bởi Smartlink và các ngân hàng có những ưu điểm sau: Người nhận sẽ nhận được tiền ngay lập tức, chỉ sau một vài phút chuyển tiền; khách hàng không cần tới quầy mà giao dịch qua các kênh giao dịch điện tử như: ATM, internet banking, Mobile banking. Để thực hiện giao dịch chuyển tiền, khách hàng chỉ cần nhập duy nhất thông tin thẻ và số chuyển tiền, hệ thống tự động xác nhận tên người thụ hưởng, ngân hàng thụ hưởng.
Người nhận gần như sẽ nhận được tiền ngay lập tức, chỉ 1-2 phút ngay sau khi người chuyển vừa thực hiện chuyển tiền. Đây chính là đặc điểm nổi bật của dịch vụ chuyển tiền qua thẻ do Smartlink cung cấp so với các dịch vụ truyền thống.
Trường hợp giao dịch không thành công, tài khoản của khách hàng sẽ được hoàn tiền ngay lập tức.
Dịch vụ chấp nhận cho thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ nội địa hay quốc tế. Khách hàng có thể chuyển tiền mọi lúc mọi nơi mà không bị giới hạn về địa lý, thời gian giao dịch và nhận tiền. Dịch vụ này không có sự khác biệt về phí giao dịch khi chuyển tiền giữa các tỉnh, thành phố khác nhau và không phân biệt ngày làm việc và ngày nghỉ lễ, tết.
5. Quy trình thanh toán trực tuyến tại cổng thanh toán nội địa Smartlink
Bước 1: Đăng nhập trang web của nhà cung cấp để lựa chọn những loại hình như: Hàng hóa, dịch vụ và chọn hình thức thanh toán qua cổng thanh toán nội địa Smartlink.
Bước 2: Nhập thông tin thẻ tại cổng thanh toán Smartlink. Sau khi chọn hình thức thanh toán này, khách hàng được chuyển tới cổng thanh toán nội địa Smartlink. Tại đây, khách hàng sẽ phải thực hiện nhập các thông tin thẻ theo yêu cầu của NHPH và chọn Thanh toán.
Nếu thông tin thẻ ko hợp lệ, thẻ không đủ điều kiện thanh toán… hệ thống sẽ báo lỗi và hiển thị thông báo lỗi trên giao diện cổng thanh toán nội địa SML. Khách hàng thực hiện lại giao dịch hoặc thực hiện thanh toán bằng thẻ khác.
Nếu thông tin thẻ hợp lệ và khách hàng đủ khả năng thanh toán, tiếp theo sẽ được chuyển tới trang xác thực OTP.
Bước 3: Xác thực OTP.
5. Hướng dẫn thanh toán cổng Smartlink của một số ngân hàng
5.1. Khách hàng dùng thẻ Connect24 của Vietcombank
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
- Tên truy cập: khách hàng được NHPH cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ Internet banking
- Mật khẩu: mật khẩu đăng nhập dịch vụ Internet banking
- Nhập chuỗi hiển thị
- Tích vào “Tôi chấp nhận tất cả các điều khoản thanh toán của Vietcombank”.
- Nhấn Thanh toán.
- OTP được gửi đến số điện thoại khách hàng đã đăng ký với VCB
Tại trang xác thực mật khẩu OTP, khách hàng nhập đúng số OTP ngân hàng đã gửi đến điện thoại của khách hàng và nhấn thanh toán.
5.2. Khách hàng dùng thẻ F@staccess của Techcombank
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
- Mật khẩu OTP: Mật khẩu OTP sẽ được gửi tới điện thoại của khách hàng qua SMS hoặc email (như đã đăng ký với ngân hàng)
- Chuỗi ký tự hiển thị.
- Nhấn Xác nhận.
5.3. Khách hàng dùng thẻ VIB Values Platinum của VIB
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu
- Tên đăng nhập: khách hàng được VIB cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ VIB4U
- Mật khẩu: mật khẩu đăng nhập dịch vụ VIB4U
- OTP:
Khách hàng chọn mục “Lấy mã OTP” để nhận OTP xác thực giao dịch. Ngoài ra, Khách hàng cũng có thể soạn tin nhắn để nhận OTP qua điện thoại (nếu khách hàng đăng ký gói dịch vụ easy4U), hoặc nhận OTP qua token key (nếu khách hàng đăng ký gói dịch vụ e-Gold4U, e-Diamond4U)
- Nhấn Thanh toán.
5.4. Khách hàng dùng thẻ của MB để thanh toán
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
- Mật khẩu eMB: khách hàng được NHPH cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ eMB
- OTP: Khách hàng được NHPH cung cấp Tocken key để lấy mật khẩu OTP
- Số hiển thị
- Nhấn Xác nhận.
5.5. Khách hàng dùng thẻ của Vietinbank để thanh toán
Bước 1: Xác nhận thanh toán tại Vietinbank.
Tại đây khách hàng nhập:
- Mật khẩu dịch vụ thanh toán trực tuyến
- Chuỗi ký tự được yêu cầu.
Sau đó tích vào nút “Tôi chấp nhận tất cả điều khoản thanh toán của Vietinbank”
Sau đó nhấn vào nút OK để được chuyển sang bước xác thực bằng mật khẩu dùng một lần OTP.
Chú ý: Khách hàng được nhập mật khẩu tối đa 03 lần, lần thứ 03 nhập sai mật khẩu, giao dịch sẽ bị hủy bỏ.
Bước 2: Xác thực chủ thẻ bằng OTP
Khách hàng nhập OTP (bao gồm 10 chữ số) được gửi qua đường tin nhắn SMS tới số điện thoại khách hàng đã đăng ký với ngân hàng.
Nhấn Thanh toán.
5.6. Khách hàng dùng thẻ của HDbank để thanh toán
Khách hàng đăng nhập Internetbanking của HDB để thực hiện xác thực giao dịch thanh toán
Khách hàng nhập:
- Tên đăng nhập
- Mật khẩu
- Kết quả hình xác nhận
Tại các giao diện tiếp theo, khách hàng thực hiện lấy OTP và nhập OTP xác thực GD
5.7. Khách hàng sử dụng thẻ Oceanbank để thanh toán
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
- Mật khẩu thanh toán trực tuyến: khách hàng đã đăng ký với ngân hàng
- Mật khẩu OTP: Mật khẩu OTP sẽ được gửi tới điện thoại của khách hàng qua SMS hoặc email (như đã đăng ký với ngân hàng)
- Chuỗi ký tự hiển thị.
- Nhấn Xác nhận.
5.8. Khách hàng sử dụng thẻ DongAbank để thanh toán
Tại trang VNBC, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
- Mã số khách hàng
- Số mật mã
- Tại trang tiếp theo khách hàng nhập Mã xác thực (OTP)
- Mã xác thực được gửi gửi tới điện thoại của khách hàng qua SMS hoặc email hay dãy số trên thẻ Matric (như đã đăng ký với ngân hàng)
- Xác nhận thực hiện giao dịch.
5.9. Khách hàng sử dụng thẻ ABBank để thanh toán
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
- Mật khẩu OTP: Mật khẩu OTP sẽ được gửi tới điện thoại của khách hàng qua SMS hoặc email (như đã đăng ký với ngân hàng)
- Chuỗi ký tự hiển thị.
- Nhấn Xác nhận.
5.10. Khách hàng sử dụng thẻ TienphongBank để thanh toán
- Khách hàng đăng nhập Internetbanking của Tiephongbank
- Giao diện Internetbanking của Tienphongbank hiển thị lại thông tin đơn hàng.
- Kiểm tra thông tin và chịn xác nhận để tiếp tục thực hiện giao dịch.
- Nhập OTP để xác thực giao dịch thanh toán.
- Khách hàng nhận thông báo KQ giao dịch.
5.11. Khách hàng sử dụng thẻ LienvietPostBank để thanh toán
Khách hàng đăng nhập Internetbanking của Lienvietpostbank và thực hện xác thực giao dịch thanh toán
Khách hàng kiểm tra thông tin đơn hàng, nhập:
- Tên đăng nhập
- Mật khẩu đăng nhập
Tại màn hình tiếp theo, khách hàng nhập OTP và nhận kết quả xác thực OTP.
5.12. Khách hàng sử dụng thẻ SHB để thanh toán
- Khách hàng nhập thông tin đăng nhập Internetbanking
- Nhập thông tin xác nhận GD (Mật khẩu GD/OTP)
5.13. Khách hàng dùng thẻ SCB để thanh toán
- Khách hàng nhập thông tin đăng nhập Internetbanking
- Chọn hình thức nhận mã xác thực ( SMS/Token) và nhập thông tin xác nhận GD
Trên đây là một số thông tin cơ bản về smartlink là gì? Hệ thống liên kết ngân hàng Smartlink mà Topnews.com.vn muốn cung cấp cho bạn. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về những chính sách bảo mật thông tin, hỗ trợ giải quyết khi gặp sự cố cũng như các chính sách đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng khi thực hiện các giao dịch.
Gia Vĩ tổng hợp